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Cette politique
s'applique à Vizion Multimédia, la
sécurité et l'intégrité des
renseignements personnels de ses clients sont importantes. De
plus, toutes les mesures nécessaires sont prises afin
d'assurer la protection de la vie privée de ses clients
tout en leur assurant le niveau de qualité
élevée auxquels ils s'attendent pour leurs
services de communications.
Les pratiques de Vizion Multimédia en matière de
protection de la vie privée sont conformes aux lois et
règlements fédéraux et provinciaux. Vizion Multimédia
est en conformité avec la Loi sur la protection des
renseignements personnels et les documents
électroniques (LPRPDÉ) ainsi qu'avec les
règles établies par le Conseil de la
radiodiffusion et des télécommunications
canadiennes (CRTC), lorsqu'elles s'appliquent.
Les renseignements personnels recueillis par Vizion Multimédia
concernent toujours un individu identifiable et peuvent
comprendre le nom, l'adresse électronique, le
numéro de téléphone, la date de naissance
ainsi que les renseignements financiers du client et, s'il y a
lieu, les plaintes inscrites à son dossier.
Vizion Multimédia recueille des renseignements pour une ou
plusieurs des raisons suivantes :offrir une expérience
positive au client, assurer la prestation et la facturation
des produits et services ainsi que la collecte du paiement
pour les produits et services offerts; comprendre les
exigences du client et donner accès à
l'information sur les produits et services offerts par Vizion Multimédia,
ses représentants, ses concessionnaires et ses
sociétés affiliées; gérer les
activités de Vizion Multimédia et assurer leur
expansion; satisfaire aux exigences relatives aux lois et
réglementations;
Vizion Multimédia n'utilise ni ne dévoile les
renseignements personnels pour des raisons autres que celles
pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf
avec le consentement de la personne concernée ou tel
qu'exigé par la loi. Vizion Multimédia conserve ces
renseignements aussi longtemps qu'ils lui sont
nécessaires.
Vizion Multimédia informe ses clients, lorsqu'ils en font la
demande, de l'existence, de l'utilisation et de la diffusion
de leurs renseignements personnels et leur donne accès
à leurs renseignements.
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